Система тестирования и контроля качества связи

Проект по автоматизации тестирования и оценки качества оказания услуг мобильной связи во всех регионах России

Заказчик:

Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)

Цель решения:

Решаемые задачи:

Необходимо наладить постоянный мониторинг и контроль предоставляемых услуг связи с целью улучшения качества сервисов для абонентов и повышения эффективности использования ресурсов на обслуживание сетей мобильной связи

Отрасль применения:

Результаты для заказчика

Создание единой централизованной системы контроля работы сети
Автоматизация мониторинга качества предоставляемых сервисов на ключевых участках сети
Проведение бенчмаркинговых исследований с целью выявления преимуществ и недостатков тестируемых сетей
Экономия порядка 80% инженерного ресурса
Сокращение затрат на приобретение и поддержку разноплановых систем тестирования.

Носимый комплекс для контроля качества, обслуживания, поиска и устранения неисправностей в работе сетей мобильной связи TEMS Pocket Remote

Возимый комплекс для сквозного тестирования услуг TEMS Automatic

Система обработки результатов измерений, аналитики и отчетности TEMS Discovery.

Организация первой линии поддержки пользователей: обработка заявок, мониторинг выполнения работ по устранению инцидентов, информирование и консультационное сопровождение заказчика.

Техническое и сервисное обслуживание: обеспечение работоспособности оборудования, восстановление работоспособности ИТ-инфраструктуры, взаимодействие с производителем решения, реорганизация IT-инфраструктуры.

Консультирование заказчика по вопросам внедрения различных информационных технологий и средств обеспечения информационной безопасности.

Удалённое администрирование тестирования качества сервисов

Соответствие требованиям ETSI TS 102 250, ETSI TS 102 250-1, TS 102 250-2, TS 102 250-5, 3GPPTS 25.215 и ETSI TR 102 678

Поддержка любых стандартов связи: GSM, UMTS, LTE, LTE Advanced

Поддержка алгоритма POLQA

Точная фиксация GPS-координат

Полная совместимость с оборудованием ведущих фирм-производителей, включая PCTEL и Rohde & Schwarz

Тестирование не менее 4 каналов для носимого оборудования и не менее 12 каналов и одного радиоконтрольного прибора одновременно

Автоматическая загрузка данных по беспроводному каналу 3G/4G

Автоматическое централизованное изменение алгоритмов и сценариев тестирования

Одновременное тестирование голосовых услуг, услуг передачи данных и SMS

Загрузка новых карт местности и оперативное изменение территории мониторинга и тестирования

Интеграция в единую систему контроля качества услуг связи в масштабе Российской Федерации

Автономное обновления программного обеспечения модулей тестирования и анализатора радиосетей

Оперативное создание, изменение алгоритимов и сценариев тестирования