2TEST — ВАШ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ЭКСПЕРТ С 1993 ГОДА
Производитель: Suntech S.A.
Сокращение времени активации и изменения параметры услуги |
Снижение затрат на обслуживающий персонал |
Более эффективный сбор долгов и более высокая клиентская дисциплина в связи с автоматической блокировкой услуги |
Быстрое внедрение новой услуги без необходимости дорогого внутреннего процесса обучения |
Простая установка устройств у клиента или отсутствие необходимости выезда установщика |
Управление отношениями с клиентами, выставление счетов, управление объемом работы и системами сетевой инвентаризации позволяет реализовывать предоставление комплексных услуг клиентам и оптимизировать бизнес-процесс: продажу, модификацию услуг, оплату клиентских счетов |
Мониторинг работы сети – специально разработанное приложение, позволяющее определять ухудшение параметров работы телекоммуникационной сети и контролировать качество предоставляемых услуг. Система улучшает рабочую эффективность и значительно сокращает совокупную стоимость владения (TCO).
Данное ПО осуществляет мониторинг сети посредством анализа параметров KPI, определяемых пользователем. Детальная информация о производительности, собранная системой, позволяет повысить наглядность сетевой производительности и улучшить качество предоставляемой услуги. Так как приложение обеспечивает доступ к данным в режиме реального времени, сотрудники могут быстро отреагировать на какие-либо отклонения от нормальной работы сети. Мониторинг работы сети SunVizion также помогает эффективно корректировать сетевые ошибки и точнее планировать емкость сети.
Решение SunVizion Service Fulfillment предлагает производство услуг на базе каталога готовых компонентов, что повышает качество предоставления услуг абонентам, сокращает время выхода на рынок, поднимает уровень удовлетворенности клиентов. Архитектура SunVizion Service Fulfillment объединяет внутренне интегрированные и готовые к внешней интеграции модули: модуль инвентаризации услуг (Service Inventory), модуль каталога услуг (Service Catalogue), модуль потока работ (Workflow), модуль паспортизации сети (network inventory), модуль рабочих ресурсов (Workforce), модуль оркестрирования (Provisioning Orchestration).
ПО SunVizion для управления развертыванием сети – специально разработанное приложение для поддержки процессов развертывания сети. Система ускоряет работу сети, сокращает капитальные расходы и помогает оптимизировать бизнес-процессы, связанные с развертыванием и обслуживанием сети.
Решение прекрасно подходит для передачи большого количества необработанных данных, связанных с процессами развертывания сети, например информации, полученной в процессе обследования объекта. Программа легко распределяет эти данные между различными процессами и обеспечивает доступ к необработанным данным после завершения процесса. Это предотвращает возникновение ошибок, вызванных повторным вводом данных, неточностью и противоречивостью данных или недостаточным использованием.
Рабочий стол параметров проекта развертывания сети
- Мониторинг прогресса и ключевых параметров капиталовложений;
- Кросс-секционная информация в виде спецификаций и отчетов.
Конструктор рабочих процессов
- Бизнес-процессы задаются с помощью наглядных диаграмм, не требующих программирования;
- Автоматизация всей ручной работы над документами, факсами, передачей файлов;
- Возможность тестирования различных вариаций процессов перед внедрением.
Управление задачами
- Мультикомандная среда взаимодействия между проектировщиками сетей и отделом обслуживания;
- Все рабочие задания связаны с необходимыми ресурсами, расставлены по приоритету и последовательно передаются ресурсам, которые должны завершить задачу или обработать ее.
- Уменьшение задержек в процессе инвестирования и издержек, связанных с ними;
- Значительное снижение времени и стоимости модификации, оптимизации и подстройки устройств;
- Заметное снижение нагрузки на отдел настройки сети;
- Предотвращение негативного влияния ошибочных изменений или взаимоисключающих модификаций;
- Расширенные возможности реконфигурации и планирования.
Это комплексное решение, предназначенное для обслуживания клиентов и биллинга различных сервисов, характерных для телекоммуникационных компаний и поставщиков интернет-услуг.
Благодаря функциональности системы, выписка счетов и управление отношениями с клиентами могут быть подстроены под особые потребности клиента. Программа имеет модульную архитектуру и позволяет легко интегрировать в систему необходимый функционал, например: предоставление услуг и взыскание долгов.
Редактор процессов
- Поддержка документооборота для бизнес-процессов;
- Неограниченное число процессов и заданий в процессе;
- Симуляция процессов проектирования;
- Легко расширяемая информационная модель для каждого задания;
- Взаимодействие с внешними хранилищами документов.
CRM
- Веб-приложение для поддержки продаж и постпродажного обслуживания;
- Многоязычный интерфейс, поддержка различных валют и вариантов налогов;
- Поддержка сегментации клиентов и формирование предложений для определенных сегментов;
- Нет ограничения на число определенных услуг;
- Продвинутый механизм дисконтирования.
Управление платежами - детальный учет финансов
- Гибкая система лицензирования;
- Масштабируемая система растет по мере роста вашего бизнеса;
- Низкая совокупная стоимость владения (TCO), благодаря простой установке;
- Открытая архитектура поддерживает интеграцию с другими системами;
- Эффективная передача специфической для клиента информации.
- Надежность и стабильность;
- Управление отношениями с клиентом на протяжении всего жизненного цикла;
- Легкая интеграция с другими системами (WebService API);
- Легкое аппаратное и лицензионное расширение по мере роста числа абонентов и пользователей;
- Возможность работы в режиме высокой доступности (одиночные отказы не влияют на устойчивость работы.
Система планирования и проектирования сетей была создана для поддержки деятельности операторов кабельных сетей и поставщиков услуг Triple Play по расширению сетей. Система позволяет значительно снизить время и затраты на проектирование, анализ и развертывание новых сетей. Решение для планирования - органичное развитие системы инвентаризации и полностью интегрировано с ней. Импорт информации между системами происходит автоматически, поэтому планирование всегда осуществляется на основы актуальной информации о текущем состоянии сетей.
ПО SunVizion для инвентаризации здания – это специализированное приложение, разработанное для кабельных операторов и провайдеров. Данное ПО помогает разрабатывать сети из коаксиального кабеля и оптического волокна. Также с помощью программы SunVizion можно контролировать вашу сетевую инфраструктуру внутри зданий.
Приложение предлагает иерархическую разбивку и визуализацию вашего здания и сетевых элементов, а также их компонентов, таких как: лестницы в здании, комнаты и лестничные клетки, усилители в шкафу и т.д. Программу можно использовать для простого деления сетевых сегментов среди зданий, лестниц, этажей и комнат.
ПО SunVizion для инвентаризации внутри предприятия – это приложение, которое позволяет документировать и контролировать сетевые устройства и компоненты. Данное ПО предлагает иерархическую разбивку и визуализацию сетевых элементов и их параметров, например усилитель в шкафу, соединение в люке, комната в здании, и т.д.
Приложение содержит библиотеки часто используемых устройств для разных типов сетей и сетевых технологий, включая оптоволокно, коаксиальный кабель, медный кабель, радиолинии, SDH, PDH, IP, WDM, GSM, UMTS, CDMA, HSPA, LTE, WiMAX и т. д.
Веб-интерфейс системы теперь предоставляет ряд полезных функций, таких как просмотр конфигурации устройств, просмотр и изменение слотов, поиск служб, связанных с данным сетевым ресурсом, проверка возможности логических подключений и выделение ресурсов для их нужд, редактирование параметров сетевых устройств.
Одним из значительных преимуществ новой версии SunVizion Network Inventory является возможность как оперативного сетевого планирования, так и стратегического планирования новых сегментов сети.
Также в SunVizion Network Inventory версии 14.1 теперь доступны уникальные функции, связанные с управлением сетью связи в аэропортах.
ПО для управления сетевой конфигурацией – это программный комплекс, разработанный для операторов мобильной связи и предназначенный для управления элементами мобильных сетей. Приложение значительно сокращает время и расходы на оптимизацию и корректировку при изменении трафика и внедрения новых услуг или сетевых технологий (например, UMTS, HSPA, LTE). Кроме того, оно значительно сокращает рабочую нагрузку на сетевые отделы.
Расширенные возможности управления сетью (NMS): передовые решения для планирования элементов сети с повторяющейся конфигурацией. Приложение позволяет создавать различные опции (так называемые планы) и оказывает поддержку в выборе оптимального варианта на основе лучшего КПД при использовании данного сетевого ресурса. Также программный комплекс проводит автоматическую проверку текущей конфигурации сети в зависимости от выбранного плана.
ПОДРОБНЕЕ О КОМПАНИИ
Более 25 лет
успешной работы
Высококлассная
экспертиза
Выполнение работ
точно в срок
Комплексная
техподдержка